מתמקדת בלהסביר למה אנשים עושים את מה שהם עושים

Contentsquare הוקמה בעליית גג בפריז ב-2012 על ידי ג'ונתן צ'רקי שהוקסם מהפער בין החוויות הדיגיטליות שמותגים חשבו שהם מציעים לבין מה שהצרכנים קיבלו בפועל. צ'רקי, שהיה אז בן 26, החל לפתח יישום למדידת ביצועים דיגיטליים, וכיום Contentsquare היא חברת פלטפורמה לניתוח חוויית משתמש, המובילה בתחום של Digital Experience. 

החברה מציעה פלטפורמה לניתוח חוויות משתמש העוקבת אחר טריליוני התנהגויות דיגיטליות ומציגה המלצות חכמות ללקוחותיה, המבוססות Big Data. החברה מספקת ללקוחותיה את התשובות ההכרחיות להבנת התנהגות הגולשים, ומתמקדת בראש ובראשונה בלהסביר את ה"למה" אנשים עושים את מה שהם עושים.

בהמשך התהליך, החברה מספקת המלצות ללקוח - מה נדרש לעשות וכיצד ניתן לפתור את הבעיה. הפלטפורמה של Contentsquare מסייעת ללקוח לתעדף את הבעיות הקריטיות ביותר לטיפול שפתרונן יביא עבורו ערך מהיר וגבוה.