IT Junior Help Desk

workהגשת מועמדות
  • pin_dropמיקוםהרצליה
  • bubble_chartקטגוריהתמיכה טכנית
  • schoolנסיון1-2 שנות ניסיון
  • workסוג משרהמשרה מלאה

תיאור משרה

  • Resolving Helpdesk tickets from users
  • Installing new and repurposing workstations and laptops and gaming/graphical workstations. Includes physical installation and cable sorting
  • Working with multiple OS types (MACOSX, Windows, Linux)
  • User account management – Active directory and GSuite
  • General troubleshooting – printers, workstations, scanners, faxes. Windows and Office and other software
  • Remote software installations and updates
  • Inventory of IT office equipment
  • Supporting conference room systems (cameras, microphones, ZOOM/Skype conferences)
  • Handling network related issues – physical connections and switches
  • Support with gaming consoles and VR

דרישות תפקיד

  • 1 year of experience in Helpdesk support
  • Experience and knowledge of Windows Workstation operating systems and MS Office
  • Added value of knowledge of MACOSX and Linux
  • Experience in hardware support (building and replacement of computer hardware parts, BIOS upgrades, changing faulty parts)
  • Experience in remote support
  • Basic networking knowledge
  • Familiarity with Active directory
  • Familiarity with GSuite applications (Mail, Drive, Calendar)
  • Familiarity with mobile devices (Apple and Android)

workהגשת מועמדות


על החברה

פלאריום נוסדה בשנת 2009. ב-2017 היא נרכשה על ידי חברת אריסטרוקרט ומאז פועלת כחברת בת בבעלות מלאה. בשנים האחרונות, פלאריום מדורגת בעקביות בין חברות פיתוח המשחקים המובילות בפייסבוק, עם כ-250 מיליון משתמשים רשומים. החברה, שהנהלתה נמצאת בישראל, מעסיקה יותר מ-1200 עובדים ב-8 משרדים ובתי סטודיו לפיתוח באירופה ובארצות הברית. משחקי החברה זמינים ברשתות החברתיות הגדולות.

account_balanceעוד על Plarium