• businessתחום: Developer Tools, Enterprise Software, Open Source
  • peopleמספר עובדים:50-100
  • access_timeשנת הקמה:2011
  • pin_dropמיקום:גבעתיים
  • local_offerסוג חברה:מרכז פיתוח של חברה בינלאומית

טניה ז'וק

Solution Engineer

התפקיד שלה כולל מתן תמיכה טכנית ללקוחות בשלב ה-POC, הדרכות לשימוש נכון במוצר, הובלה של פתרונות טכנולוגיים שונים, מתן מענה על שאלות בקשת מידע לחברות והעברה של הרצאות הנוגעות לשימוש ולטכנולוגיה של המוצר.

ענבר סייף זוטא

Director of Inbound Marketing

תמיר ורטהיים

Solution Engineer

קשר לכל הגורמים בחברה

לטניה יש BSC בביואינפורמטיקה, והיא הצטרפה ל-WhiteSource לפני כשנה.

התפקיד שלה כולל מתן תמיכה טכנית ללקוחות בשלב ה-POC, הדרכות לשימוש נכון במוצר, הובלה של פתרונות טכנולוגיים שונים, מתן מענה על שאלות בקשת מידע לחברות והעברה של הרצאות הנוגעות לשימוש ולטכנולוגיה של המוצר. "אני אחראית על כל הצד הטכני של המכירה", היא אומרת, "כל מה שנוגע לדרך שבה הלקוח מתחבר למוצר ואיך הוא משתמש במוצר - נמצא תחת האחריות שלי. בעיניי זה מאוד מעניין כי יש לי קשר לכל הגורמים בחברה; בין אם זה ה-Product, ה-R&D או הלקוחות. למעשה, אני גורם מקשר בין הפן הטכני ללקוחות". 

לאנשים כאן באמת אכפת מהמוצר. יש חיבור טוב לכל הצוותים וביניהם. קל לראות את התמונה הגדולה, וזה לא משהו שקיים בכל חברה

רציתי אתגר חדש ושונה

לפני שהגיעה ל-WhiteSource, טניה עבדה במשך כעשר שנים בתור מתכנתת.

היא מספרת שהחיבור שלה לתפקיד הנוכחי מגיע קודם כל מתוך הרצון שלה להמשיך לעבוד בתפקיד שדורש יכולות טכניות גבוהות. "רציתי לשמור על הרקע הטכני כי זה משהו שתמיד אהבתי ועניין אותי", היא מספרת, "ועם זאת רציתי אתגר חדש ושונה, לא רק לשבת על המחשב כל היום. כאן יש לי המון קשר עם אנשים ואני מאוד מתחברת לזה. הכל מאוד דינמי, צריך לדעת איך למצוא פתרונות יצירתיים לבעיות שונות מעכשיו לעכשיו, וזה ממש אתגר. אני באופן אישי מאוד אוהבת את זה".

טניה מאמינה שחוץ מיכולות טכניות, היכולות הכי חשובות בתפקיד שלה הן: לדעת איך לדבר עם אנשים, להיות יסודיים בכל שלב של תהליך העבודה וכן להיות בעלי חוש אחריות מפותח.

ומה הלאה? טניה בטוחה שהחברה תמשיך לצמוח ושהביקוש למוצר שלה רק יעלה. "העולם נחשף בהדרגה ומבין את הצורך בשימוש מושכל בקוד פתוח, הן מבחינת רישיונות והן מבחינת פרצות אבטחה", היא אומרת, "כרגע WhiteSource מובילה בשוק ואני מאמינה שבעתיד הביקוש רק יעלה". 

אני מרגישה שאני יכולה באמת להשפיע על המוצר. מצד אחד זה אתגר ומצד שני אני מאוד אוהבת את זה

עוד כמה שאלות...

לאילו פודקסטים את מאזינה? מקצועיים או לא מקצועיים: חיות כיס, http://www.shavua.net/ - פודקאסט על סטארטאפים, DR Karl - BBC

איזה סגנון מוזיקלי מעדיפה לשמוע בזמן העבודה? בעיקר ג'אז או רוק. קצת פופ. לפעמים white noise

האם יש לך חית מחמד? האם את נוהגת להביא אותה למשרד? יש לי שתי חתולות. הן עובדות מהבית

תחביב? ריקוד, יוגה, קריאה

המקום הכי אהוב במשרד: המטבח - כל הדברים המעניינים קורים שם

באילו אוזניות את משתמשת? Bose QuietComfort 20 Acoustic Noise Cancelling, ואוזניות של מיקרוסופט לשיחות

עובדים נוספים

אסף סביץ'

Lead Software Engineer

מיכאל שגיא

Account Manager

טימי פטרוב

Software Developer

מורן לב

Customer Success Manager

טל ארבוב

Director of Costomer Success